Términos de Uso
Última actualización: 14 de enero de 2025
Bienvenido a Mironexaliva. Estos Términos de Uso rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, plataforma educativa y servicios relacionados. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar cualquier parte de nuestros servicios educativos, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta cumplir con estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Mironexaliva proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece cursos, materiales de aprendizaje y recursos relacionados con educación financiera. Nuestros servicios incluyen:
Acceso a contenido educativo estructurado en formato de video, texto e interactivo
Herramientas de aprendizaje y seguimiento de progreso
Certificados de finalización cuando corresponda
Soporte al estudiante y recursos complementarios
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, actual y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3.2 Responsabilidad de la Cuenta
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
3.3 Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta. Si es menor de 18 años, debe obtener el consentimiento de un padre o tutor legal para utilizar nuestros servicios.
4. Licencia de Uso y Restricciones
4.1 Licencia Limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios educativos únicamente para su uso personal y no comercial.
4.2 Restricciones de Uso
Usted acepta no:
Copiar, modificar, distribuir o vender cualquier contenido de nuestros cursos sin autorización expresa
Compartir sus credenciales de acceso con terceros
Utilizar sistemas automatizados para acceder a nuestros servicios
Descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de nuestra plataforma
Eliminar avisos de derechos de autor o marcas registradas
Utilizar nuestros servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado
Interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma
5. Contenido y Propiedad Intelectual
5.1 Derechos de Propiedad
Todo el contenido disponible en nuestra plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, videos, audios, software y material educativo, es propiedad de Mironexaliva o de nuestros licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5.2 Contenido Generado por Usuarios
Al enviar comentarios, preguntas o cualquier otro contenido a nuestra plataforma, usted otorga a Mironexaliva una licencia mundial, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido.
5.3 Marca Registrada
Mironexaliva y nuestros logotipos son marcas registradas. No puede utilizar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.
6. Pagos y Facturación
6.1 Precios
Los precios de nuestros cursos y servicios se muestran claramente en la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a las compras ya realizadas.
6.2 Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago según se indica en nuestra plataforma. Al proporcionar información de pago, usted garantiza que tiene derecho a utilizar dicho método de pago.
6.3 Renovación Automática
Algunos servicios pueden incluir suscripciones con renovación automática. Será notificado antes de cada renovación y puede cancelar en cualquier momento según nuestra política de cancelación.
6.4 Reembolsos
Las solicitudes de reembolso se manejan de acuerdo con nuestra política de reembolsos publicada por separado. En general, ofrecemos reembolsos dentro de un período específico después de la compra si no ha accedido significativamente al contenido del curso.
7. Conducta del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:
Proporcionar información veraz y precisa
Mantener un comportamiento respetuoso hacia otros usuarios e instructores
No publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado
No participar en actividades que puedan dañar la plataforma o a otros usuarios
No utilizar la plataforma para spam, phishing o actividades fraudulentas
Respetar los derechos de propiedad intelectual de otros
8. Terminación y Suspensión
8.1 Terminación por el Usuario
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos o utilizando las opciones disponibles en su panel de usuario.
8.2 Terminación por Mironexaliva
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios en cualquier momento, sin previo aviso, si:
Viola estos Términos de Uso
Participa en conductas fraudulentas o ilegales
Su cuenta permanece inactiva durante un período prolongado
Es necesario por razones de seguridad o mantenimiento
8.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación, perderá el acceso a todos los cursos y materiales. Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación continuarán vigentes.
9. Descargo de Responsabilidad
9.1 Contenido Educativo
Nuestros cursos se proporcionan únicamente con fines educativos e informativos. El contenido no constituye asesoramiento profesional financiero, legal o de inversión. Debe consultar con profesionales calificados antes de tomar decisiones basadas en el material del curso.
9.2 Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles de manera continua, pero no garantizamos que estarán libres de interrupciones, errores o vulnerabilidades de seguridad. Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".
9.3 Contenido de Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de terceros.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Mironexaliva y sus afiliados, directores, empleados y agentes no serán responsables de:
Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso
Daños resultantes del uso o incapacidad de uso de nuestros servicios
Acciones de terceros o contenido proporcionado por otros usuarios
Acceso no autorizado, alteración o transmisión de sus datos
Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo relacionado con estos términos no excederá la cantidad que haya pagado por los servicios en los últimos doce meses.
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Mironexaliva, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de:
Su uso de nuestros servicios
Violación de estos Términos de Uso
Violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual
Cualquier contenido que publique en nuestra plataforma
12. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Su uso continuado de los servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.
Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso destacado en la plataforma. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.
13. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. El uso de nuestros servicios también está regido por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al aceptar estos términos, también acepta nuestra Política de Privacidad.
14. Comunicaciones Electrónicas
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluyendo correos electrónicos sobre su cuenta, actualizaciones de cursos, contenido promocional y avisos administrativos. Estas comunicaciones se consideran por escrito y cumplen con cualquier requisito legal de comunicación escrita.
Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichos mensajes.
15. Accesibilidad
Nos esforzamos por hacer que nuestra plataforma sea accesible para todos los usuarios. Si experimenta dificultades para acceder a cualquier parte de nuestros servicios, contáctenos para que podamos asistirle.
16. Resolución de Disputas
16.1 Negociación Informal
Si surge una disputa, primero intentaremos resolverla mediante negociación informal. Contáctenos describiendo la naturaleza de la disputa y la resolución propuesta.
16.2 Arbitraje
Cualquier disputa que no se resuelva mediante negociación informal se resolverá mediante arbitraje vinculante, excepto cuando la ley aplicable lo prohíba.
16.3 Renuncia a Demandas Colectivas
Usted acepta resolver disputas de manera individual y renuncia al derecho de participar en demandas colectivas o acciones representativas.
17. Disposiciones Generales
17.1 Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier término adicional específico del servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Mironexaliva.
17.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
17.3 Renuncia
Ninguna renuncia a cualquier término de este acuerdo se considerará como una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término.
17.4 Cesión
No puede ceder ni transferir estos términos o sus derechos bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos en cualquier momento sin restricciones.
17.5 Fuerza Mayor
No seremos responsables por ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerras, actos terroristas, disturbios, embargos, acciones gubernamentales, interrupciones de energía o telecomunicaciones.
17.6 Sin Relación Laboral
Estos términos no crean ninguna relación de sociedad, empresa conjunta, empleo o agencia entre usted y Mironexaliva.
18. Certificados y Credenciales
Los certificados emitidos por Mironexaliva son únicamente para fines educativos y de reconocimiento de finalización de cursos. No constituyen certificaciones profesionales, licencias o acreditaciones oficiales a menos que se indique expresamente lo contrario.
Mironexaliva se reserva el derecho de revocar certificados si se descubre que fueron obtenidos mediante medios fraudulentos o en violación de estos términos.
19. Actualizaciones de Contenido
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o eliminar contenido del curso en cualquier momento para reflejar cambios en prácticas financieras, regulaciones o mejorar la calidad educativa. Haremos esfuerzos razonables para notificar a los estudiantes activos sobre cambios significativos en el contenido del curso.
20. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos:
Correo electrónico: info@mironexaliva.com
Teléfono: +525521432420
Dirección: Boulevar Benito Juárez 3736, Residencias, 21280 Mexicali, B.C., Mexico
Al continuar utilizando los servicios de Mironexaliva, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso en su versión más reciente.